Una bandeja de entrada es una instancia de un canal que conecta tu sitio web o cuentas de redes sociales como Facebook, Twitter o plataformas de chat como WhatsApp, Line y más, a Chatealo
Puedes tener bandejas de entrada ilimitadas en tu cuenta de Chatealo. Puedes agregar una bandeja de entrada a tu cuenta de cualquiera de las tres formas descritas a continuación.
I. A través de tu pantalla de bienvenida/inicio
Verás la opción para conectar tus bandejas de entrada en la pantalla de inicio. Haz clic en "Haz clic aquí para crear una bandeja de entrada", como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
II. A través de tu pantalla de Configuración
En tu panel de control de Chatealo, haz clic en Ajustes → Entradas.
Una vez que llegues a la pantalla de bandejas de entrada, haz clic en el botón "Añadir Bandeja de Entrada", que encontrarás en la esquina superior derecha de la página.
III. A través de tu pantalla de inicio
Puedes encontrar el enlace - en tu pantalla de inicio debajo de la lista de tus buzones de entrada.
Comienza a agregar bandejas de entrada
Comienza a seleccionar canales. Puedes ver la lista de canales compatibles en esta pantalla. Por ejemplo: Sitio web, Facebook, WhatsApp, SMS, Correo electrónico, API, Telegram, Line, Instagram, Voz, Tick Tock etc.
Pasos siguientes
Encuentra los pasos detallados para configurar cada canal a continuación:
https://app2.chatealo.io/app/accounts/2/portals/ayuda/en/articles/edit/8
https://app2.chatealo.io/app/accounts/2/portals/ayuda/en/articles/edit/9