Para utilizar el modulo **WhatsApp Marketing** y realizar envíos masivos correctamente, necesita definir qué usuarios pueden usar cada línea de WhatsApp. Esta vinculación le permite controlar quién envía campañas y quién responde los mensajes que llegan a cada línea

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# 🧠 ¿Para qué sirve?

Vincular usuarios a líneas le permite:

*  Definir quién puede enviar campañas.

* Controlar el acceso a cada línea.

* Organizar el trabajo del equipo.

* Evitar errores en los envíos.

* Gestionar mejor la atención y el marketing.

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# 📌 Paso a paso

# **1. Ingresar a la configuración de la empresa**

* Ingrese a su cuenta de Chatealo como **Administrador** en <https://chatealo.com.ar/>

* Seleccione la sección "**Tu empresa"**

* Hacé clic en **Listado de usuarios**

![](https://app2.chatealo.io/storage/file/qfvkxo5l8z177zdwvqfqbe47d1k5)

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# 2. Seleccionar el usuario

* Busque el usuario que desea vincular

* Haga clic en **Modificar**


![](https://app2.chatealo.io/storage/file/ljqmhhq7yum1pelm30601r7mavp7)

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# **3. Vincular la línea de WhatsApp**

* Baje hasta la sección **Líneas de WhatsApp**

* **Tilde** la línea que desea asignar

* Haga clic en **Editar**


![](https://app2.chatealo.io/storage/file/q03awdo5qqqwww24ha3q9wo603xj)  \
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👉 *Solo los usuarios vinculados podrán operar esa línea.*

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# ✅ Resultado

**¡Listo! El usuario tendrá acceso a esa línea de WhatsApp para comenzar a realizar envíos.**

💡 *Puede que necesite actualizar la página para ver los cambios aplicados*

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# ⚙️ Consideraciones importantes

* Si un usuario no está vinculado, no podrá enviar campañas ni responder mensajes desde esa línea

* Puede asignar varios usuarios a una misma línea.

* Un usuario puede operar múltiples líneas

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# 💡 Buenas prácticas

* Defina qué usuarios trabajan con cada línea

* Evite asignar usuarios innecesarios

* Revise los permisos periódicamente

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# ➡️ Siguiente paso recomendado

Una vez vinculados los usuarios a sus líneas, aprenda a crear campañas en:

👉 Cómo crear campañas de WhatsApp Marketing.