Las **Ofertas** son su catálogo de productos y servicios dentro de Chatealo. Al asociar una oferta a un item del embudo, este toma su **valor** automáticamente y usted deja de cargar precios a mano en cada oportunidad.

👉 Es el paso que conviene resolver **antes** de empezar a cargar oportunidades.

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# 🎯 Por qué conviene cargarlas

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| Sin ofertas                                     | Con ofertas                                  |
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| Cada vendedor escribe el precio de memoria      | El valor se completa solo, siempre igual     |
| Los montos varían entre oportunidades idénticas | Sus reportes son comparables                 |
| No se sabe qué producto se vende más            | El reporte muestra el rendimiento por oferta |

💡 **El beneficio real aparece en los reportes.** Si cada item tiene su oferta asociada, al cabo de unos meses va a poder responder cuál de sus productos genera más ingresos y cuál se cae más seguido en negociación.

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# 🛠️ Cómo crear una oferta

En el menú lateral, despliegue **Kanban** y seleccione **Ofertas**.

![](https://app2.chatealo.io/storage/file/y9gdpap96xz8c1m3eqlap6en4o9s)

Presione la opción para crear una nueva y complete los campos:

### 🏷️ Título de la Oferta *(obligatorio)*

El nombre comercial de su producto o servicio, tal como lo nombra su equipo. Por ejemplo: *Plan Avanzado*, *Bot IA*, *Instalación básica*.

### 📦 Tipo *(obligatorio)*

Indique si se trata de un **Producto** o de otro tipo de prestación, según las opciones disponibles.

### 📝 Descripción

Qué incluye la oferta. Dispone de formato enriquecido: negrita, cursiva, listas y enlaces.

💡 Aprovéchela para detallar **qué entra y qué no**. Por ejemplo: *"Plan avanzado + Follow up + Bot con IA"*. Un vendedor nuevo va a agradecerlo.

### 💰 Valor *(obligatorio)* y moneda

El precio de la oferta y la moneda en que se expresa (ARS, USD u otra).

### 🏷️ Etiqueta personalizada del valor *(opcional)*

Reemplaza la palabra "Valor" en la tarjeta del item. Útil cuando el importe no es un precio cerrado: *abono mensual*, *desde*, *por unidad*.

### 🖼️ Imagen de la Oferta

Una imagen representativa, que se muestra al consultar la oferta.

![](https://app2.chatealo.io/storage/file/4hem93bxiru1g97waeidd8z8ewq0)

👉 Al finalizar, presione **Guardar**. Si prefiere no conservar los cambios, utilice **Descartar**.

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# 🔗 Cómo asociar una oferta a un item

Abra el item del embudo y diríjase a la solapa **Ofertas**. Allí podrá seleccionar la que corresponda.

👉 El item tomará el valor de la oferta y lo mostrará en su tarjeta, junto al monto total de la etapa.

![](https://app2.chatealo.io/storage/file/d8em9ody2vg21a24dddtopconyd9)

💡 Un mismo item puede tener más de una oferta asociada, si su venta combina varios productos.

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# 💡 Cómo armar un buen catálogo

✅ **Cargue primero lo que más vende.** No espere a tener el catálogo completo para empezar a usarlo.\
✅ **Utilice los nombres que usa su equipo**, no los códigos internos del sistema de facturación.\
✅ **Mantenga los valores actualizados:** un precio viejo distorsiona todos sus reportes.\
✅ **Aproveche la etiqueta personalizada** cuando el importe no sea un precio final.\
✅ **Revise el catálogo cada tanto** y dé de baja lo que ya no ofrece.

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# 📊 Dónde ver el resultado

El reporte de Kanban incluye una sección **Rangos de Oferta**, con la cantidad de items que tienen oferta asociada, el promedio por elemento y el **porcentaje con ofertas**.

⚠️ Si ese porcentaje es bajo, sus reportes de valor no reflejan la realidad del negocio: hay oportunidades cargadas sin monto.

👉 [📈 Reportes de Kanban: cómo medir su embudo de ventas](https://ayuda.chatealo.io/hc/tutoriales-chatealo/articles/1788021413-reportes-de-kanban-como-medir-su-embudo-de-ventas)

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# ➡️ Tutoriales relacionados

👉 [📋 Qué es el Kanban y cómo puede ordenar sus ventas](https://ayuda.chatealo.io/hc/tutoriales-chatealo/articles/1787675339-que-es-el-kanban-y-como-puede-ordenar-sus-ventas)

👉 [💼 Cómo cargar y gestionar sus oportunidades](https://ayuda.chatealo.io/hc/tutoriales-chatealo/articles/1787675447-como-cargar-y-gestionar-sus-oportunidades)