Para utilizar el modulo WhatsApp Marketing y realizar envíos masivos correctamente, necesita definir qué usuarios pueden usar cada línea de WhatsApp. Esta vinculación le permite controlar quién envía campañas y quién responde los mensajes que llegan a cada línea

🧠 ¿Para qué sirve?

Vincular usuarios a líneas le permite:

• Definir quién puede enviar campañas.

• Controlar el acceso a cada línea.

• Organizar el trabajo del equipo.

• Evitar errores en los envíos.

• Gestionar mejor la atención y el marketing.

📌 Paso a paso

1. Ingresar a la configuración de la empresa

• Ingrese a su cuenta de Chatealo como Administrador en https://chatealo.com.ar/

• Seleccione la sección "Tu empresa"

• Hacé clic en Listado de usuarios

2. Seleccionar el usuario

• Busque el usuario que desea vincular

• Haga clic en Modificar

3. Vincular la línea de WhatsApp

• Baje hasta la sección Líneas de WhatsApp

• Tilde la línea que desea asignar

• Haga clic en Editar

👉 Solo los usuarios vinculados podrán operar esa línea.

✅ Resultado

¡Listo! El usuario tendrá acceso a esa línea de WhatsApp para comenzar a realizar envíos.

💡 Puede que necesite actualizar la página para ver los cambios aplicados

⚙️ Consideraciones importantes

• Si un usuario no está vinculado, no podrá enviar campañas ni responder mensajes desde esa línea

• Puede asignar varios usuarios a una misma línea.

• Un usuario puede operar múltiples líneas

💡 Buenas prácticas

• Defina qué usuarios trabajan con cada línea

• Evite asignar usuarios innecesarios

• Revise los permisos periódicamente

➡️ Siguiente paso recomendado

Una vez vinculados los usuarios a sus líneas, aprenda a crear campañas en:

👉 Cómo crear campañas de WhatsApp Marketing.