📲 Cómo vincular usuarios a líneas de WhatsApp Marketing
Para utilizar el modulo WhatsApp Marketing y realizar envíos masivos correctamente, necesita definir qué usuarios pueden
usar cada línea de WhatsApp. Esta vinculación le permite controlar quién envía campañas y quién responde los mensajes
que llegan a cada línea
🧠 ¿Para qué sirve?
Vincular usuarios a líneas le permite:
- Definir quién puede enviar campañas.
- Controlar el acceso a cada línea.
- Organizar el trabajo del equipo.
- Evitar errores en los envíos.
- Gestionar mejor la atención y el marketing.
📌 Paso a paso
1. Ingresar a la configuración de la empresa
- Ingrese a su cuenta de Chatealo como Administrador en https://chatealo.com.ar/
- Seleccione la sección "Tu empresa"
- Hacé clic en Listado de usuarios
2. Seleccionar el usuario
- Busque el usuario que desea vincular
- Haga clic en Modificar
3. Vincular la línea de WhatsApp
- Baje hasta la sección Líneas de WhatsApp
- Tilde la línea que desea asignar
- Haga clic en Editar
👉 Solo los usuarios vinculados podrán operar esa línea.
✅ Resultado
¡Listo! El usuario tendrá acceso a esa línea de WhatsApp para comenzar a realizar envíos.
💡 Puede que necesite actualizar la página para ver los cambios aplicados
⚙️ Consideraciones importantes
- Si un usuario no está vinculado, no podrá enviar campañas ni responder mensajes desde esa línea
- Puede asignar varios usuarios a una misma línea.
- Un usuario puede operar múltiples líneas
💡 Buenas prácticas
- Defina qué usuarios trabajan con cada línea
- Evite asignar usuarios innecesarios
- Revise los permisos periódicamente
➡️ Siguiente paso recomendado
Una vez vinculados los usuarios a sus líneas, aprenda a crear campañas en:
👉 Cómo crear campañas de WhatsApp Marketing.