🧭 ¿Para qué sirve este tutorial?

Este tutorial te guía paso a paso para actualizar la información visible de tu cuenta de WhatsApp conectada a Chatealo.

Desde esta sección vas a poder modificar datos como:

📷 Imagen de perfil
🧾 Nombre visible de la empresa
🏷️ Categoría del negocio
📄 Descripción
📍 Dirección
📧 Correo electrónico
🌐 Sitio web

Mantener esta información actualizada ayuda a que tus clientes identifiquen correctamente tu negocio cuando se comunican por WhatsApp.

✅ Aclaración importante: API Oficial vs. conexión por QR

📱 Si tu línea está conectada por QR

El perfil debe modificarse directamente desde la aplicación de WhatsApp en el celular. El tutorial actual aclara que, si la cuenta se maneja por QR, la edición debe realizarse desde WhatsApp. --->(Link de modificacion desde whatsapp)

🧾Si tu línea usa API Oficial

Podés modificar el perfil desde la sección de WhatsApp dentro de Chatealo, siempre que tengas los permisos correspondientes.

🛠️ Pasos para modificar el perfil de empresa desde Chatealo

🔐 Paso 1: Iniciar sesión

Ingrese a su perfil de Chatealo y complete con su usuario e contraseña." chatealo.com.ar/#/ "

💬 Paso 2: Abrir la sección de WhatsApp
Dirijase al ícono de "WhatsApp" en el menú lateral izquierdo
Ingrese a "Whatsapp OmniCanal

🏢 Paso 3: Ingresar al perfil de empresa

Ingrese a “Perfil de empresa”

✏️ Paso 4: Actualizar los datos

Una vez dentro complete o actualise los datos del perfil de la empresa

Haga clic en Guardar para conservar los cambios.

⚠️ Importante:

Es importante tener en cuenta que el cambio de nombre puede requerir aprobación de Meta y puede demorar en verse reflejado. Por eso, se recomienda revisar bien el nombre antes de guardarlo

💬 ¿Tiene alguna duda?

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. 🚀¡Estamos para acompañarlo en cada paso!