En este tutorial vas a aprender cómo cambiar el idioma de tu cuenta en Chatealo.

🌐 ¿Para qué sirve cambiar el idioma?

Esta configuración te permite elegir en qué idioma querés ver la plataforma, para que puedas trabajar de forma más cómoda y clara.

Esto cambia el idioma en:

• Menús

• Botones

• Panel de configuración

Se recomienda en caso de que prefiera trabajar en otro idioma o tiene un equipo internacional.

⚙️ Pasos para cambiar el idioma de tu cuenta

• Ingrese a su cuenta de Chatealo.

• Dirijase a Ajustes ⚙️.

• Seleccione la opción "Ajustes de la cuenta".

• Busque el campo "Idioma del sitio".

• Haga clic en el menú desplegable y elija el idioma que desea utilizar.

  

• Recuerde hacer clic en "Actualizar ajustes" para guardar los cambios.

⚠️ Consideraciones importantes

👉 Este cambio solo afecta tu cuenta
👉 No modifica el idioma de los mensajes que reciben tus clientes.
👉 El idioma se aplica a la interfaz del sistema, no a los mensajes automáticos
👉 Cada usuario puede configurar su propio idioma
👉 No afecta el idioma de los bots o conversaciones

❗ Problemas comunes en configuración de idioma

• 🔄 El idioma no cambia --> recomendamos recargá la página o cerrar sesión y volver a ingresar.

• 💾 No se guardan los cambios --> verifique que haya seleccionado la opción "Actualizar ajustes”

• 🛠️ No encuentro el idioma que necesito --> Es posible que ese idioma todavía no esté disponible en la plataforma. En ese caso, consultá con el equipo de soporte de Chatealo.

➡️ Siguiente paso recomendado

👉 Puedes continuar por: Configuraciones generales
👉 Puedes continuar por: Ajustes en perfil de usuario